Vertragsbedingungen (AGB) für Vendoren
1. Vertragspartner
Dieser Vertrag wird zwischen der online360 service GmbH, FN 400810b, (in Folge “locadu” genannt) und dem vertreibenden Unternehmen (in Folge “Vendor” genannt) geschlossen.
Locadu ist dabei Betreiber der Plattform “locadu.com” sowie in Zukunft möglicher Weise auch von weiteren Plattformen unter anderem Namen, als auch von Apps (in Folge zusammenfassend “Dienste” genannt).
Vendor ist ein Unternehmen, welches Produkte, Dienstleistungen, als auch etwaige andere Dinge welche verkaufsfähig sind, über die Dienste von Locadu vertreibt sowie diverse Leistungen von Locadu in Anspruch nimmt.
2. Funktionen der Dienste
Locadu betreibt, unter Anderem aber nicht nur, die Plattform locadu.com.
Weitere solcher Dienste welche in Zukunft entstehen und unter dem Namen “locadu” betrieben werden sind ebenfalls von diesem Vertrag umfasst.
Ein Beispiel für solche künftig-verfügbaren Dienste sind etwa Apps für verschiedene Betriebssysteme.
Locadu bietet in seinen Diensten die Listung von Vendoren (Anlage eines Unternehmens-Profils) in Verzeichnissen sowie den Verkauf von Produkten und Weiteres an.
a. Listung in Verzeichnissen
Vendoren können diese Dienste in Anspruch nehmen und einen, oder nach Rücksprache mit Locadu, auch mehrere Listungen in diesen Verzeichnissen anlegen, sowie kostenpflichtige Dienste, wie etwa Vorreihungen und erweiterte Einträge, kaufen.
b. Verkauf von Produkten, Dienstleistungen und Ähnlichem
Weiters besteht für Vendoren die Möglichkeit Produkte zum Kauf anzubieten wobei bei einem Kauf dieser durch den Kunden der Kaufvertrag direkt zwischen Vendor und Kunden zu Stande kommt.
3. Leistungen von Locadu
a. Betrieb
Locadu stellt für die genannten Funktionen seine Dienste, insbesondere den Betrieb der Platfform “locadu.com” und etwaige anderer Webseiten und Apps, zur Verfügung.
Aufgrund technischer Schwierigkeiten oder anderer Probleme kann es zu Ausfällen der Dienste kommen, welche Locadu nicht zur Last gelegt werden können. Kurzfristige Ausfälle aufgrund technischer Schwierigkeiten oder Wartungsarbeiten sind jedenfalls zulässig und wird jede Haftung bzw. Gewährleistung von locadu hierfür ausgeschlossen. Bis zu einem Ausfall der Dienste von insgesamt 24 Stunden pro Monat besteht auch kein Entgeltsminderungsrecht für einen Vendor, insbesondere in Zusammenhang mit einem Listing. Locadu ist jedoch verpflichtet zumutbare Handlungen zu unternehmen, um solche Ausfälle möglichst kurz zu halten.
b. Zahlung
Zahlungen von Kunden erfolgen über Zahlungsdienstleister, welche locadu in die Dienste einbindet.
Empfänger dieser Zahlungen ist dabei locadu namens des Vendors, wobei die erhaltenen Beträge (Summe aller Erlöse aus Bestellungen inkl. Steuern und Abgaben) abzüglich einer Provision, allenfalls zuzüglich Umsatzsteuer, sowie abzüglich etwaiger anderer berechtigter Forderungen von locadu unverzinst an den Vendor weitergeleitet werden.
Eine Auszahlung findet, soweit ein Mindest-Betrag von 15 € zu Stande kommt UND der Vendor eine Auszahlung über die Plattform beantragt hat, jeweils zum 15. und letzten des Monats statt. Sollte locadu sich für eine Auszahlung entschließen, so hat locadu jederzeit das Recht diese unabhängig von einer Anforderung dieser durch den Vendor zu tätigen.
Nicht umfasst sind dabei Zahlungen von Kunden, welche vor weniger als 14 Tagen eingelangt sind (Rolling Reserve), Zahlungen zu Bestellungen, welche noch nicht an den Kunden geliefert wurden sowie Bestellungen bei welchen ein Streitfall vorliegt, von welchen locadu informiert wurde, oder ein Kunde die Ware zurücksendet wird oder dies bereits gemacht hat, sofern locadu hiervon informiert wurde..
Auszahlungen an Vendoren sind via PayPal oder Bank-Überweisung möglich, wobei diese immer an das zuletzt registrierte oder schriftlich bekanntgegebene Konto erfolgen..
Etwaige für die Auszahlung vom Zahlungsanbieter verrechnete Gebühren sind vom Vendor zu tragen.
Bei einem Rücktritt von einem Kaufvertrag durch einen Kunden bzw. generell bei Stornierungen von Bestellungen erhält der Vendor die abgezogene Provision von locadu, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 0.50 € + 2.5 % des Transaktionswerts, sohin der Gesamtzahlung, zuzüglich Steuer zurück, insbesondere aber nicht nur um Gebühren von Zahlungsanbietern abzudecken. Die Bearbeitungsgebühr von 0,50 € + 2.5 % des Transaktionswerts, sohin der Gesamtzahlung, zuzüglich Steuer verbleibt sohin bei locadu.
Sollte ein Zahlungsanbieter an locadu Forderungen verrechnen, welche etwa aus Rückbuchungen, nicht durchführbarer Zahlungen oder Ähnlichem entstehen, so kann locadu diese Forderungen bzw. Kosten an den Vendor weiterverrechnen.
Dies gilt auch bei rückabgewickelten Kaufverträgen, unabhängig für den ursächlichen Grund der Rückabwicklung.
Der vendor hält locadu diesbezüglich schad- und klaglos.
Die exakten Kosten für angebotene Dienste bzw. die Provisionen werden gesondert vereinbart bzw. bei Vertragsabschluss auf der Website bekanntgegeben.
c. Locadu als Vermittler
Locadu tritt als Vermittler auf und ist zu keinem Zeitpunkt Verkäufer der von Vendoren angebotenen Waren und Dienstleistungen.
Entsprechend kann locadu auch nicht für etwaige Schäden, welche aus dem Verkauf der vom Vendor angebotenen Waren, Dienstleistungen oder Anderem entstehen, zur Verantwortung gezogen werden.
Da Locadu nur als Vermittler auftritt, ist locadu auch nicht für etwaige andere Schäden, welche etwa aus sorgsamswidrigen Umgang mit Kundendaten durch den Vendor oder andere Dinge auf die locadu keinen Einfluss hat entstehen, haftbar.
Dies betrifft auch Dienste von Drittanbietern, welche da auch aber nicht nur, Zahlungsanbieter, Anbieter von Plugins oder Themes für die Website, der Hoster der Website und Ähnliche sind.
Der vendor hält locadu diesbezüglich schad- und klaglos, insbesondere bezüglich Ansprüchen von Kunden.
4. Verpflichtungen des Vendors
a. Verträge zwischen Kunden und Vendoren
Vendoren haben die Möglichkeit eigene AGBs für Bestellungen von Kunden zu definieren und müssen diese, soweit diese Möglichkeit genutzt wird, an entsprechender Stelle im System hinterlegen.
Es steht dem Vendor frei keine AGBs zu definieren, in diesem Falle treten lediglich die gesetzlich vorgeschriebenen Bedingungen in Kraft, welche sich je nach Land unterscheiden können.
Dies liegt in der alleinigen Verantwortung des Vendors.
b. Beachtung der AGBs zwischen Locadu und Kunden
Kunden akzeptieren durch die Nutzung der Seite die AGBs von locadu.
Zu keinem Zeitpunkt dürfen die Inhalte dieser AGB durch die AGB oder durch andere Vereinbarungen eines Vendors abgeändert oder gar für nichtig erklärt werden.
Punkte dieser Art in AGBs von Vendoren sind ungültig und nichtig. Der Vendor ist verpflichtet seine AGB´s bzw. Vertragsbedingungen derart auszugestalten, dass sie den jeweils gültigen Vertragsbedingungen von locadu nicht widersprechen.
c. Erstellung von Listungen
Vendoren haben die Möglichkeit Einträge für Ihre Unternehmen und für Veranstaltungen, künftig möglicherweise auch für Anderes, zu erstellen.
Diese dürfen nur mit Inhalt (Text und Medien) befüllt werden, welche Eigentum des Vendors sind bzw. zu deren Verwendung der Vendor berechtigt ist. Insbesondere dürfen durch die Eintragung zu keinem Zeitpunkt die Rechte Dritter, etwa an Marken oder Bildern, verletzt werden.
Die Einträge müssen den guten Sitten entsprechend befüllt und Texte in dieser Art geschrieben werden.
Explizit verboten sind gewaltverherrlichende, pornographische und mit Prostitution in Verbindung stehende Inhalte.
Locadu behält sich das Recht vor ohne Angabe von Gründen Einträge abzulehnen sowie Nutzer-Konten bzw. Konten von Vendoren zu sperren.
Sollte ein Vendor bereits in einem Verzeichnis gelistet worden sein und ist dieser Eintrag nicht seinem Nutzer-Konto zugewiesen, so kann er eine Übernahme dieses Eintrags anfordern.
Locadu wird diesem stattgeben, solange der Vendor mit Sicherheit beweisen kann, dass er im Namen des Unternehmens in dieser Form tätig sein darf.
Prinzipiell gilt, dass Einträge nur von den jeweils vertretungsbefugten Personen erstellt werden dürfen.
Davon abgesehen besteht die Möglichkeit einer Empfehlung von einzutragenden Unternehmen, Events und Ähnlichem, auch durch Personen, welche nicht vertretungsbefugt sind.
Vendoren haben die Möglichkeit bezahlte Einträge zu kaufen, welche verschiedene Vorteile, etwa eine Vorreihung oder über den Standard-Eintrag hinausgehende Funktionen, bieten.
Die Kosten dafür werden bei der Bestellung des kostenpflichtigen Eintrags angeführt.
Da es sich bei diesen bezahlten Einträgen um ein Abonnement handelt, berechtigt der Vendor locadu zur Einziehung der fälligen Gebühren vom angebenen Konto (unabhängig von dessen Art) des Vendors bzw. um Abzug bei etwaigen Auszahlungen an den Vendor.
d. Verwaltung des Kontos
Der Vendor hat sein Konto stets auf dem aktuellsten Stand zu halten. Dies betrifft die Verfügbarkeit von Produkten, als auch insbesondere den Status von Bestellungen sowie Angaben zu seinem Unternehmen.
Insbesondere ist darauf Acht zu geben, Bestellungen nach einem Versand unverzüglich als versendet zu markieren.
Weiters erfolgt die Kommunikation zwischen Vendor und Kunden vornehmlich über die Dienste von locadu.
5. Datenschutz
Die Datenschutzvereinbarung dieser Website gilt auch für Vendoren.
Darüber hinaus verpflichten sich Vendoren um Geheimhaltung sämtlicher Vereinbarungen und sonstiger Informationen, welche nicht öffentlich zugänglich und in Zusammenhang mit locadu stehen, insbesondere getroffene Vereinbarungen.
Insbesondere ist es auch die Pflicht der Vendoren sorgsam mit Kundendaten umzugehen und diese in keinem Fall an Dritte weiterzugeben und diese auch nicht in anderer Form als zur Erfüllung von Kundenaufträgen zu verwenden.
Insbesondere ist die Nutzung der Kundendaten zu Marketingzwecken durch Vendoren untersagt.
Der Vendor verpflichtet sich zur Einhaltung des österreichischen und des ihn allenfalls weiters treffenden Datenschutzrechts und wird locadu diesbezüglich schad- und klaglos halten. Dies betrifft insbesondere Daten der Nutzer der von locadu angebotenen Dienste.
Weiters gilt unsere Datenschutzrichtlinie.
6. Gewährleistung und Haftungsbeschränkung
Locadu tritt als Anbieter der Dienste auf, niemals jedoch als Verkäufer von Ware oder Dienstleistungen.
Ausgenommen hiervon sind Dienste welche locadu an Vendoren anbietet.
Entsprechend ergibt sich auch aus keiner Situation eine Produkthaftung durch locadu.
Für diese ist stets der Vendor bzw. gegebenenfalls dessen Vorlieferanten oder etwaige Produzenten heranzuziehen.
Ansprüche von Kunden des Vendors bestehen ausschließlich gegenüber dem Vendor. Locadu hat weder Gewähr zu leisten noch haftet hierfür in irgendeiner Weise.
Auch kann locadu keinen reibungslosen Betrieb aller Dienste zu jedem Zeitpunkt zusagen.
Weder locadu noch deren Mitarbeiter, Inhaber oder Geschäftsführer haften gegenüber Vendoren, insbesondere hinsichtlich etwaiger Gewinn- oder Umsatzentgänge bzw. für etwaiger Schäden (egal welcher Natur) in Zusammenhang mit dem Anbieten der Dienste von locadu bzw. durch die Inanspruchnahme dieser durch Vendoren.
7. Entschädigungspflicht
Sollte locadu aufgrund von Handlungen eines Vendors verklagt oder in anderer Form einen Schaden nehmen, so verpflichtet sich der Vendor locadu sowie dessen Mitarbeiter, Inhaber und Geschäftsführer gegen rechtliche Schädigungen und Ansprüche zu verteidigen und locadu diesbezüglich schadlos zu halten.
Dies beinhaltet auch die Übernahme von angemessenen Vertretungskosten von Anwälten sowie Gerichtsgebühren und sonstige mit dem Verfahren in Zusammenhang stehenden Kosten.
Locadu behält sich das Recht vor seine Vertretung so zu führen, wie es von locadu als angemessen erscheint.
Dies gilt auch für den Fall, dass der Vendor locadu entschädigt.
8. Kündigung
Ein Abonnement dauert jeweils 30 Tage und wird danach automatisch verlängert falls der Vendor dieses nicht bis spätestens 7 Tage vor Ende der Periode schriftlich, via E-Mail an [email protected] oder postalisch an online360 service GmbH, zHd “locadu”, Jakob-Regenhart-Gasse 16, 2380 Perchtoldsdorf, AUSTRIA kündigt.
Weiters ist eine Kündigung über die Website locadu.com möglich.
Dies bezieht sich sowohl auf kostenlose, als auch auf kostenpflichtige Einträge.
Locadu hat jederzeit die Möglichkeit ein Abonnement sowie generell die Mitgliedschaft eines Vendors unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Monatsletzten zu kündigen.
Etwaige im Voraus bezahlte Abonnement-Gebühren werden anteilig rückerstattet.
Sollte der Vendor einen der in diesem Vertrag genannten Punkte verletzen, sittenwidrig agieren, Bestellungen nicht bzw. oftmals verspätet (Als verspätet gilt ein Versenden der Artikel später als 2 Tage nach der Bestellung, außer eine längere Lieferzeit des verkauften Artikels wurde zuvor für den Käufer klar-ersichtlich angeben) oder seitens Kunden übermäßig viele Beschwerden über den Vendor an locadu gemeldet werden, so hat locadu das Recht den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen ohne hierbei bereits bezahlte Abonnement-Gebühren rückzuerstatten. Bestellungen gelten als oftmals verspätet geliefert, wenn gleich oder mehr als 5 % der Bestellung in einem Durchrechnungszeitraum von einem Monat nicht innerhalb der oben genanten Frist versendet werden..
Forderungen von locadu an den Vendor bleiben von einer Kündigung, egal durch welche Seite, unberührt.
Sämtiche Bedingungen dieses Vertrags bleiben auch nach temporärer Einstellung oder dauerhafter Kündigung des Vertrages mit dem Vendor sowie generell bei einer etwaigen Einstellung der Dienste gültig.
9. Streitigkeiten
a. Streitigkeiten zwischen locadu und Vendoren
Sollte zwischen locadu und einem Vendor ein Streitfall entstehen, so gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht in Wiener Neustadt.
Bevor durch eine der Seiten rechtliche Schritte eingeleitet werden verpflichtet sich die Partei welche dahingehend vorgehen möchte zuvor um eine außergerichtliche Einigung und gibt der anderen Partei eine Frist von zumindest 14 Tagen um auf etwaige Vorwürfe bzw. Ansprüche zu reagieren.
Nach Ablauf dieser zwei Wochen steht es der vorgehenden Partei frei rechtliche Schritte einzuleiten.
Sonstige allgemein gültige Regelungen eines Streitverfahrens bleiben davon unberührt.
b. Streitigkeiten zwischen Vendoren und deren Kunden
Streitigkeiten zwischen Vendoren und Kunden betreffen locadu nur insofern, als dass bei etwaigen Rückzahlungen diese durch locadu verwaltet werden.
Um die Qualität auf den Diensten kontrollieren und hoch halten zu können, ist locadu in sämtliche Korrespondenzen zwischen Vendoren und Kunden einzubeziehen.
Wenn Vereinbarungen auf nicht-schriftliche Art, etwa verbal (Telefon, persönlich) getroffen werden, so hat der Vendor locadu über diese schriftlich, via E-Mail an [email protected] oder über ein Ticket im System, zu informieren.
Der Vendor stellt locadu von allen Ansprüchen, Forderungen, Schadensersatzpansprüchen und Ähnlichem frei, welche aus Streitigkeiten mit Kunden und anderen Dritten entstehen.
10. Änderung der AGB
Sollte locadu Änderungen an diesen Vertragsbedingungen vornehmen welche inhaltlicher und nicht rein textueller, grammatikalischer oder sonstiger Art sind, welche sohin keine inhaltliche Auswirkung auf die enthaltenen Punkte haben, so wird locadu dies den Vendoren in geeigneter Form mitteilen.
Als geeignete Form gilt die Aussendung von E-Mails, an die zuletzt locadu bekanntgegebene Emailadresse, postalische Information, an die zuletzt locadu bekanntgegebene Adresse, aber auch eine Mitteilung über eine Notification im System.
Änderungen an den AGB treten sofort in Kraft, insbesondere für alle erst danach in Anspruch genommenen Dienste von locadu sowie für alle danach verkauften Waren bzw. Dienstleistungen Vendoren können jedoch binnen 14 Tagen via E-Mail oder Support-Ticket Widerspruch einlegen.
Sollte es zu keiner Einigung zwischen den Parteien kommen, so haben beide das Recht einer Kündigung des Vertrags mit sofortiger Wirkung unter Einhaltung der in Punkt 8 definierten Punkte.
11. Abschließendes und salvatorische Klausel
Zum Zeitpunkt der Annahme dieser Vertagsbedingungen durch den Vendor bestehen keinerlei Nebenabreden.
Änderungen und Ergänzungen dieser Vereinbarung bedürfen der Schriftform.
Sollte ein Teil der Bedingungen für nicht durchsetzbar befunden werden, so wird dieser auf das rechtlich zulässige Mindestmaß bzw. eine Alternative ersetzt, so dass die anderen Bedingungen wirksam bleiben.
Locadu ist es erlaubt Rechte und Pflichten an seinen Diensten sowie aus dieser Vereinbarung an Dritte abzutreten bzw. zu übertragen.
